Fragen zum Webauftritt
Sie starten von Null und benötigen einen Fragekatalog, der Ihnen einige wichtige Anregungen für die Erstellung Ihrer neuen Internetseite liefert? Dann sind diese Fragen genau das Richtige für Sie. Diese helfen Ihnen bei der Orientierung und Zielerreichung, damit Ihre Webseite später erfolgreich umgesetzt werden kann und Ihre Auftragnehmer ein besseres Ergebnis abliefern kann.
Start
- Welche Produkte oder Dienstleistungen bieten Sie an?
- In welches Marktsegment würden Sie Ihr Unternehmen einordnen?
- Wer sind Ihre aktuellen Marktbegleiter?
- Definieren Sie Ihre USP (Unique Selling Proposition), Ihre Alleinstellungsmerkmale gegenüber Ihrer Konkurrenz
- Sind Sie lokal, regional, überregional, national oder international tätig?
- Haben Sie Partnerschaften oder Kooperation, die wir auf der neuen Seite hervorheben könnten?
- Welche Marketingmassnahmen haben Sie bisher ergriffen?
Fragen zur Zielsetzung der Webpräsenz
- Welche Ziele verfolgen Sie mit einer Webpräsenz?
- Haben Sie bereits eine Webpräsenz und handelt es sich um einen Relaunch? Bitte geben Sie hierzu Ihre aktuelle/alte Domain an.
- Welche Aufgaben soll die Webpräsenz für Sie erfüllen?
- Haben Sie bereits Erfolgskriterien und bestimmte Vorstellungen an Ihre Webpräsenz geknüpft?
Fragen zur Zielgruppe
- Wen wollen Sie erreichen?
- Haben Sie bereits eine oder mehrere Persona erstellt, die die Zielgruppe definieren?
- Wie ist das Medienverhalten der Zielgruppe?
- Gibt es seitens der Zielgruppe eine bestimmte Erwartungshaltung an die Webpräsenz?
Fragen aus User-Sicht
- Warum sollte ein Interessent Ihre Seite besuchen?
- Welchen Mehrwert bietet die Webpräsenz dem Besucher?
- Was würde den User öfters auf die Internetseite führen?
Contentinhalte
- Welche Informationen wollen Sie öffentlich stellen?
- Gibt es Informationen, die hinter einer Paywall (kostenpflichtiger Zugang), liegen sollen?
- Bieten Sie dem Besucher neben den Informationen auf Ihrer Webpräsenz auch andere Informationswege an?
- Sollen bestimmte Angebote, Dienstleistungen und Informationen nur bestimmten Zielgruppen zur Verfügung stehen?
- Gibt es die Möglichkeit mit Ihren Partner Inhalte auszutauschen, um den Kunden einen Mehrwert zu bieten?
- Ist die Aufnahme von Angebote, Dienstleistungen, Informationen von Dritten geplant?
Grafikdesign & Layout
- Haben Sie bereits ein Logo, das eingebunden werden kann?
- Haben Sie ein Corporate Design und eine Corporate Identity?
- Nutzen Sie für die Kommunikation eine firmeneigene Schrift?
- Haben Sie ein Pflichtenheft, das die oben genannten Informationen aufführt?
- Haben Sie bereits konkrete Vorstellung Ihrer Webpräsenz hinsichtlich Grafiken und Layout. Gerne können Sie uns einige Referenzen aus dem Internet zusenden.
Technische Spezifikation und Funktionalität
- Ein responsives Design ist mittlerweile Standard (mobile Ansichten auf allen Devices)
- Wünschen Sie zu Drittsystemen bestimmte Schnittstellen?
- Sind Chatbots vorgesehen?
- Wünschen Sie einen Onlineshop?
Zusammenarbeit
- Wer bei Ihnen im Unternehmen ist der direkte Ansprechpartner / Projektleiter?
- Wer liefert den benötigten Content für die Seite?
- Wer schreibt die Texte für die Informationsseiten und Kategorien?
- Dürfen vorhandene Informationsquellen (Bilder, Texte, etc.) verwendet werden?
- Wer beauftragt Drittanbieter (Zahlungsprovider, Mailprovider, Hosting, etc.)
- Bestehen bereits Verträge zu einer Agentur, Hostinganbieter, etc.)
- Wer kümmert sich um deren Übernahme / Auflösung?
Wir erstellen Ihnen einen Zeitplan
- das Design
- Finalisierung des Konzepts
- Programmierung
- Testphase
- Abnahme / Liveschaltung
Wir helfen Ihnen Schritt für Schritt alle Fragen zu klären
Gerne unterstützen wir Sie bei der Beantwortung aller Fragen und beraten Sie weitergehend hinsichtlich Layout, Technik, Erweiterungen und Module, die Ihre Internetseite erfolgreich macht. Unser Jahrzehnte langes Know-How geben wir gerne in der Erstberatung an Sie weiter. Kontaktieren Sie uns.